Kiedy słowa decydują o wszystkim. Negocjacje w sytuacjach kryzysowych

Bezpieczeństwo to nie tylko umiejętność użycia broni – to także umiejętność uniknięcia jej użycia. W sytuacji kryzysowej Twoje słowa mogą być najważniejszym narzędziem. Szkolenie jest skierowane przede wszystkim do posiadaczy broni, ale również do osób, które w swojej pracy lub życiu mogą znaleźć się w sytuacji konfrontacji z agresywnym lub nieprzewidywalnym człowiekiem. Naucz się rozpoznawać zagrożenie, reagować pod presją i wykorzystywać komunikację do opanowania sytuacji kryzysowej.

Prelegent

Piotr Zdybał – nadkomisarz w stanie spoczynku, negocjator, mediator, trener umiejętności miękkich, nauczyciel akademicki. Pedagog, dyplomowany specjalista z zakresu bezpieczeństwa wewnętrznego kraju. Absolwent kursu dla negocjatorów policyjnych w Akademii FBI w Quantico w Stanach Zjednoczonych. Staż służby w Policji – 27 lat, staż służby jako negocjator policyjny – 22 lata.

Zagadnienia

• Komunikacja z agresywnym napastnikiem
• Zachowania w sytuacjach kryzysowych
• Identyfikacja zachowań kryzysowych i trudnych
• Prenegocjacje w sytuacjach samobójczych, zakładniczych i z zapowiedzią użycia broni lub innego niebezpiecznego narzędzia
• Wykorzystanie mowy ciała i wywierania wpływu w sytuacjach kryzysowych